AGB

Ich bitte Sie, sich vor unserem ersten Termin diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen. Falls dabei Fragen aufkommen, nehmen Sie gern Kontakt auf.

1. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung  

Mit der Buchung eines Termins für die psychologische Onlineberatung erklären Sie sich mit den nachfolgenden AGB einverstanden. Eine Terminvereinbarung kann über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular, per E-Mail an info@hannah-dubbels.de oder telefonisch unter (+49) 04202 910 40 94 erfolgen. Im Falle einer telefonischen Terminvereinbarung erhalten Sie im Anschluss eine E-Mail mit einer Buchungsbestätigung.

2. Beratungsform  

Die Beratungsleistungen erfolgen ausschließlich mittels Fernkommunikationsmitteln (Telefon, Internet). Für die Beratung über das Internet wird die DSGVO-konforme Online-Plattform “coachingspace” verwendet.

3. Technische Voraussetzungen  

Für die Teilnahme an der Onlineberatung benötigen Sie eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät (PC, Laptop oder Tablet) mit funktionierender Kamera und Mikrofon. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind. Im Falle technischer Störungen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen (z. B. durch Internetdienstanbieter), übernehme ich keine Haftung. Sollte die Sitzung aufgrund technischer Schwierigkeiten nicht zustande kommen, wird ein Ersatztermin vereinbart. Wenn die technischen Voraussetzungen jedoch gar nicht erfüllt werden können, besteht die Möglichkeit, die Beratung textbasiert durchzuführen.

4. Vergünstigte Konditionen  

Für Menschen, die finanziell nicht in der Lage sind, die volle Sitzungsgebühr zu bezahlen, stelle ich ein Stundenkontingent zum reduzierten Preis bereit. Da dieses Kontingent begrenzt ist, teilen Sie mir bitte bei Ihrer Anfrage mit, wenn Sie den reduzierten Preis in Anspruch nehmen möchten. Hier kann es zu Wartezeiten kommen. “Beweisen” müssen Sie Ihre finanzielle Notlage jedoch nicht. Dieses Angebot basiert auf gegenseitigem Vertrauen.

5. Ausschluss von Diagnostik und Therapie  

Als Psychologin stehe ich Ihnen in verschiedenen Lebenslagen psychologisch beratend zur Seite. Davon ausgenommen sind die Diagnostik und Therapie von Störungen mit Krankheitswert. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an eine*n approbierte*n Psychotherapeut*in oder eine*n entsprechende*n Ärztin*Arzt. Sollte erst im Rahmen unserer Zusammenarbeit ein Verdacht auf eine Störung mit Krankheitswert ersichtlich werden, werde ich Ihnen eine Weiterbehandlung bei einer geeigneten Fachperson empfehlen. Auf Wunsch unterstütze ich Sie bei der Suche und Kontaktaufnahme und helfe Ihnen ggf., die Wartezeit auf einen Therapieplatz zu überbrücken. Die psychologische Beratung ersetzt keine Psychotherapie.

6. Eigenverantwortung und Haftungsausschluss  

Sie tragen sowohl außerhalb als auch innerhalb der Beratungssitzungen die volle Verantwortung für Ihr Handeln. Ich führe die Sitzungen nach bestem Wissen und Gewissen durch, um einen Beratungserfolg zu ermöglichen. Dieser Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden. Die psychologische Beratung ist kein Ersatz für eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, und ich übernehme keine Haftung für etwaige Folgen, die aus der Nutzung der Beratung resultieren, insbesondere nicht bei Missachtung der hier formulierten Hinweise oder dem eigenmächtigen Abbruch von empfohlenen Maßnahmen.

7. Vertrauliche Atmosphäre während der Sitzungen  

Damit wir konzentriert zusammenarbeiten können, sollten Sie dafür sorgen, dass Sie während unseres Termins nicht gestört werden und frei sprechen können, ohne dass jemand anderes zuhört. Sollte dies aus triftigen Gründen nicht möglich sein (z. B. Baby, hellhörige WG), besteht auch die Möglichkeit einer textbasierten Beratung.

8. Notfallregelung  

Zu Beginn jeder Sitzung informieren Sie mich bitte darüber, an welchem Ort Sie sich gerade befinden. Diese Angabe dient dazu, im Notfall rasch Hilfe zu Ihnen schicken zu können. Ihre Standortangabe bleibt selbstverständlich vertraulich und wird nur im Notfall verwendet.

9. Aufzeichnungs-Verbot  

Eine Aufzeichnung unserer Gespräche ist ohne die Einwilligung aller beteiligten Personen nicht gestattet.

10. Kostenübernahme und Zahlungsmodalitäten  

Es erfolgt KEINE Kostenübernahme durch die Krankenkasse. Die Kosten für die Beratungssitzungen werden nach jeder Sitzung in Rechnung gestellt und sind per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Die Preise für die psychologische Onlineberatung sind wie folgt:

Einzelsitzung á 60 Minuten: 90 €

90-minütige Sitzung: 130 €

Kosten für andere Sitzungslängen oder Mehrpersonensettings werden individuell abgesprochen.

Die auf der Website angegebenen Preise sind verbindlich. Ich behalte mir jedoch das Recht vor, die Preise zu ändern. Solche Änderungen werden rechtzeitig vor dem Termin mitgeteilt. Alle genannten Preise verstehen sich brutto nach Kleinunternehmerregelung,

11. Terminabsagen und Ausfallgebühr  

Sollten Sie einen Termin bis 24 Stunden vor Beginn absagen oder verschieben, entstehen Ihnen keine Kosten. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 € zu berechnen. Diese Regelung dient der gegenseitigen Verlässlichkeit und soll ungenutzte Kapazitäten vermeiden.

12. Verfügbarkeit und Terminvergabe  

Die Anzahl der verfügbaren Termine ist begrenzt, und die Terminvergabe erfolgt in der Reihenfolge der Anfragen. Eine gewisse Wartezeit kann somit nicht ausgeschlossen werden.

13. Frequenz und Anzahl der Sitzungen  

Die Beratungsleistung findet ohne festes Stundenkontingent statt. Die Anzahl und Frequenz der Sitzungen hängen von Ihren Zielen und individuellen Bedürfnissen ab. Bei Abschluss der Beratung wird ein Abschlussgespräch angeboten, um den Beratungsverlauf zu reflektieren und weitere Empfehlungen zu besprechen.

14. Ablehnungsrecht  

Ich als Psychologin bin berechtigt, eine Beratung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

15. Schweigepflicht und Datenschutz  

Als Psychologin unterliege ich der Schweigepflicht nach §203 Abs. 1 Nr. 2 StGB. Sämtliche Informationen, die Sie mir im Rahmen der Beratung anvertrauen, werden streng vertraulich behandelt. Eine Offenlegung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Gefahr im Verzug, bei der eine Offenlegung nach § 34 StGB gerechtfertigt ist. Alle persönlichen Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und nur solange gespeichert, wie dies für die Beratungszwecke erforderlich ist. Die Datenschutzerklärung für die Nutzung der Onlineberatung finden Sie auf meiner Website.

16. Widerrufsbelehrung  

Sie haben das Recht, den Vertrag zur Inanspruchnahme der Onlineberatung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Terminbestätigung. Der Widerruf ist schriftlich an info@hannah-dubbels.de zu richten. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Beratung bereits vor Ablauf der Frist auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erbracht wurde.

17. Schlussbestimmungen  

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.